제1조 목적
이 약관은 더블타임마치 주식회사(이하 ‘회사’)가 운영하는 VIIM 웹사이트와 향후 제공되는 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용조건, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.
제2조 용어의 정의
‘신청자’는 회원 가입 및 입장 심사를 신청한 사람, ‘회원’은 본인인증과 회사의 입장 심사를 거쳐 서비스 이용이 승인된 사람을 말합니다.
‘입장 심사’는 신청자가 선택한 V·IF·IT·M 중 하나의 축과 필요한 Visual 기본 요건을 사진, 계정, 서류 등 증빙자료로 확인하는 절차입니다. ‘입장 등급’은 SS, S, A+, A, B, C, D, F로 표시되는 회사의 서비스 내 평가 결과를 말합니다.
‘입장 리포트’는 제출 자료와 서비스 기준을 토대로 강점 및 보완 신호를 안내하는 정보로서, 과학적 진단·고용 또는 금융상의 신용평가가 아니며 가입 승인이나 만남의 성과를 보장하지 않습니다.
제3조 약관의 게시와 개정
회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 적용일과 개정 사유를 적용일 7일 전부터 알립니다. 회원에게 불리한 중요한 변경은 30일 전에 알리고 개별 통지가 필요한 경우 휴대폰 알림 등 합리적인 방법으로 통지합니다.
개정 약관에 동의하지 않는 회원은 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 가입 신청과 계정
가입은 본인 명의 PASS 인증, 약관 동의, 비밀번호 설정, 필수 프로필 작성 및 입장 심사 신청 순서로 진행됩니다. 카카오 또는 Google 로그인으로 시작한 경우에도 PASS 본인인증을 완료해야 합니다.
회원은 1인 1계정만 이용할 수 있으며 계정을 양도·대여·공유할 수 없습니다. 회사가 정한 가입 가능 연령에 해당하지 않거나 본인인증 결과가 가입 정보와 일치하지 않는 경우 신청이 거절됩니다.
제5조 입장 기준과 심사
신청자는 가장 자신 있는 한 축을 선택해 심사를 신청합니다. 세부 기준과 필요한 Visual 기본 요건은 서비스의 입장 기준 화면에 따르며, 기준은 회원 구성과 서비스 품질을 위해 합리적인 범위에서 변경될 수 있습니다.
회사는 사진, 소셜 계정, 학력·자격, 재직·소득·자산 등 신청자가 선택한 축에 필요한 자료만 요청합니다. 정식 등급과 승인 여부는 운영자의 검토를 거쳐 확정되며, 자료 부족·진위 확인 필요·기준 미달·서비스 운영상 정원 등의 사유로 보완, 보류 또는 거절될 수 있습니다.
평가에는 일정한 판단이 수반될 수 있습니다. 신청자는 결과에 이의를 제기하고 재검토를 요청할 수 있으며, 회사는 합리적인 범위에서 결과의 주요 사유를 안내합니다.
제6조 프로필과 증빙의 정확성
회원은 본인의 최신 정보를 사실대로 제출해야 합니다. 타인의 사진·계정·서류 사용, 보정으로 본질적 인상을 왜곡한 사진, 팔로워·경력·학력·직업·소득·자산 등의 허위 또는 조작된 자료 제출은 금지됩니다.
키는 최초 심사 시 직접 확인해 입력하는 정보로, 가입 승인 후 임의로 변경할 수 없습니다. 오입력 정정은 객관적 자료를 첨부해 고객지원에 요청해야 합니다.
회사는 허위 정보 제보가 접수되면 당사자에게 소명과 재인증을 요구할 수 있습니다. 허위가 확인되면 등급 회수, 이용 정지 또는 영구 이용 제한 조치를 할 수 있으며, 중대한 사안은 관련 기관에 알릴 수 있습니다.
제7조 서비스의 제공
회사는 입장 심사 및 리포트, 승인 회원의 프로필 열람·추천·호감 표시·매칭·대화, 신고 및 고객지원 등 VIIM과 관련된 기능을 제공합니다. 실제 제공 기능은 출시 단계와 회원 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
설비 점검, 장애, 보안 사고 대응, 천재지변 또는 합리적인 운영상 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있습니다.
제8조 회원 콘텐츠
사진, 소개글, 증빙자료 등 회원이 제출한 콘텐츠의 권리는 해당 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 서비스 제공, 심사, 프로필 노출, 신고 처리에 필요한 범위에서 회사가 콘텐츠를 저장·복제·표시할 수 있도록 이용을 허락합니다.
회사는 회원의 별도 동의 없이 프로필 사진이나 개인정보를 광고 모델, 소셜 미디어 홍보 또는 제3자 마케팅에 사용하지 않습니다.
제9조 금지행위
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인 사칭, 계정 거래, 허위 정보·조작 증빙 제출
- 상대방의 사진·프로필·대화·연락처를 동의 없이 촬영, 복제, 게시 또는 제3자에게 전달하는 행위
- 성적 괴롭힘, 혐오·차별·협박·스토킹, 반복 연락, 사기 또는 불법행위
- 광고·영업·투자 권유·다단계·성매매 등 만남 목적과 무관한 상업적 이용
- 자동화 도구, 크롤링, 취약점 공격, 비정상 요청 등 서비스 운영을 방해하는 행위
제10조 신고와 안전
회원은 불쾌하거나 위험한 행위, 허위 프로필을 서비스 또는 고객지원을 통해 신고할 수 있습니다. 회사는 사실관계와 위험도를 검토하여 콘텐츠 제한, 경고, 일시 정지, 영구 이용 제한, 수사기관 협조 등의 조치를 할 수 있습니다.
회사는 회원 간 연결을 지원하지만 개별 대화와 오프라인 만남의 당사자는 회원입니다. 첫 만남은 공개된 장소를 이용하고 주소·계좌·신분증 등 불필요한 정보를 공유하지 않아야 하며, 즉각적인 위험이 있으면 경찰 등 긴급기관에 먼저 연락해야 합니다.
제11조 이용 제한과 계약 해지
회사는 약관 또는 법령 위반의 정도, 반복성, 피해 위험을 고려해 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 안전 조치가 필요하거나 증거 훼손 우려가 있는 경우 우선 제한한 뒤 사유와 이의절차를 알릴 수 있습니다.
회원은 서비스에서 언제든 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침과 관련 법령에 따라 처리됩니다.
제12조 유료 서비스
회사가 유료 기능을 도입하는 경우 상품 내용, 가격, 이용 기간, 청약철회·환불 조건을 결제 전에 명확히 표시합니다. 결제와 환불에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률과 각 앱마켓 정책이 적용됩니다.
제13조 지식재산권
VIIM 명칭, 로고, 화면 구성, 리포트 체계, 데이터베이스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 서비스 이용은 이러한 권리의 양도나 별도 이용허락을 의미하지 않습니다.
제14조 책임의 범위
회사는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 회사가 단순히 심사 자료를 확인했다는 사정만으로 회원이 현재도 해당 학력·직업·자산·소득·관계 상태를 유지하거나, 다른 회원과의 만남이 안전하고 성공적임을 보증하지는 않습니다.
회원의 귀책사유, 회원 간 분쟁, 불가항력 또는 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제15조 준거법과 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 회사와 회원은 분쟁을 원만히 해결하기 위해 노력하며, 해결되지 않는 분쟁의 관할은 민사소송법에 따릅니다.